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近日，北京市民吕女士与两名室友通过北京冉晟物业管理有限公司，在通州紫运南里租了一套房子。退押金的时候，却因晚交了7天租金，被罚了3500元滞纳金！中介公司工作人员称，公司对所有租客都使用这个方案，合同怎么定是公司的事，他只是按照合同办事。