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2月13日上午，淄博市政府市民投诉中心举办心理健康知识专题讲座，邀请“齐心护航”联盟负责人、淄博人生指南心理咨询中心主任咨询师黄薇为干部职工做心理健康专题辅导。

黄薇以《阳光心态与情绪管理》为题，从心灵篇、情绪管理篇、心态篇等三个方面，对工作和生活中常见的心理问题进行了详细讲解，并通过典型案例与干部职工互动讨论，引导干部职工学会倾听、学会换位思考、学会宣泄情绪，以阳光心态面对人生。

讲座结束后，大家纷纷表示，将以此次心理辅导为契机，保持阳光心态，学好用好情绪管理方法，提振干事创业精气神，奋力推动市民投诉和12345政务服务便民热线工作实现高质量跨越发展，继续在全省拔头筹、走在前。

下一步，市政府市民投诉中心将大力弘扬“严真细实快”工作作风，认真开展“三提三争”活动，用好“青年干部培养计划”这个载体，开展丰富多彩、特色鲜明的活动，凝聚干部职工的向心力，不断增强团队意识，提升青年干部的组织能力、协调能力和队伍战斗力，使12345热线接得更快、分得更准、办得更实，为实现“3510”发展目标和“强富美优”城市愿景贡献更大力量。